Do napisania tego artykułu zainspirowała mnie książka, którą właśnie czytam autorstwa W. Chan Kim i Renee Mauborgne’a. „Strategia błękitnego oceanu. Przemiana” to, bogatsza o nowe wnioskami, przykłady i rozwiązania, kontynuacja „Strategia błękitnego oceanu”, która kilkanaście lat temu odniosła ogromny sukces. Na czym polega ta rewolucyjna strategia w biznesie?

Nowa kontra stara strategia

Autorzy zwracają w niej uwagę na niezwykle istotną kwestię, kluczową dla każdej branży i biznesu. Chodzi mianowicie o fakt, że w większości przypadków jako właściciele firm skupiamy się na obecnych klientach, którzy już o nas wiedzą, wiedzą, że nas potrzebują i zdecydowali się korzystać z naszych produktów lub usług.

Zwykle konkurujemy między sobą o niewielką część rynku, oferując niższe ceny, bonusy i rabaty, łącząc oferty i prześcigając się na nowinki i hasła marketingowe w ramach tej samej oferty.

Autorzy udowadniają na przykładach, że sukces i możliwość nieograniczonego rozwoju nie tkwi w tej, opisanej powyżej, grupie, ale w tzw. nieklientach. To osoby, które jeszcze nigdy z naszej oferty nie skorzystały.

Nieklienci, czyli rewolucyjna strategia w biznesie

Dla przykładu: penetracja polskiego rynku fitness określana jest na poziomie około 8% (aczkolwiek dawno nie było rzetelnych badań, które by to doprecyzowały). Przyjmijmy więc, że owe 8% to czerwony ocean potwornej konkurencji i wyniszczającej walki na granicy opłacalności. Pozostałe 92% to niebieski ocean nieklientów, czyli ogromny potencjał nieograniczonego wzrostu.

I tu należy się zatrzymać i zadać sobie pytanie co należy zrobić, aby wypłynąć z czerwonego na niebieski ocean i dotrzeć z naszym przekazem i ofertą do całej reszty nieklientów?

Oczywiście rodzajów działań może tu być wiele, a autorzy „Strategii błękitnego oceanu. Przemiany” dokładnie je opisują. Podają też przykłady firm z całego świata, które tę drogę przeszły. Wprowadzanie tej rewolucyjnej strategii w biznesie w szybki sposób przełożyło się na ich sukces biznesowy i pozostawienie konkurencji daleko w tyle.

Dlaczego trzeba przyciągać nieklientów?

Pomyślmy, gdzie znajdują się „punkty bólu” nieklientów sprawiające, że z jakiś powodów nie decydują się oni na kontakt z nami albo szybko rezygnują?

Co jest nie tak z naszą ofertą, z naszym produktem lub usługą, że tak wielu ludzi nie widzi potrzeby jej zakupienia i wypróbowania?

Jaką należy przyjąć strategię dla firmy, czyli długoterminowy plan działania, aby zmienić dotychczasową mentalność zespołu, która nie pozwala nam pójść dalej?

Pamiętajmy, że dzisiejszy sukces jest wynikiem decyzji i działań podjętych wiele miesięcy, a nawet lat, temu. Natomiast to, gdzie będziemy (a czasem nawet czy w ogóle będziemy  działać na rynku za parę lat), zależy od kierunku, w którym zdecydujemy się iść teraz.

Nie powielaj strategii biznesowej sprzed lat

Wielce prawdopodobne jest, że powielanie strategii biznesowej z przed pięciu lat to błędny kierunek, chociażby dla tego, że konkurencja rośnie. Czerwony ocean to nadal tylko 8%, więc de facto tort do podziału robi się coraz mniejszy.

Zmiany sposobu myślenia, o których piszę nie są łatwe. Aby proces się udał należy w 100% przekonać do niego nasz zespół, a następnie wspólnie z nim wypracować strategię działania i podzielić ją na realne do realizacji etapy.

Zostawiam Was z taką refleksją i oczywiście zachęcam do lektury książki.

Tomasz Gać, wiceprezes Zarządu, Trener Indywidualny Sp. z o.o.

Jest absolwentem warszawskiej AWF na kierunku trenerskim oraz Wyższej Szkoły Rehabilitacji na kierunku fizjoterapia. Ukończył także uczelnie na kierunkach biznesowych. Jako trener personalny pracuje od 2007 r. W Trener Indywidualny Health Club jest odpowiedzialny na organizację procesu treningu personalnego. Rekrutuje nowych trenerów, planuje szkolenia zespołu, optymalizuje procesy, odpowiada za marketing, komunikację i sprzedaż treningów.

Artykuł Rewolucyjna strategia w biznesie. Kim jest nieklient? pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Oznacza to wzrost o 4,4 % w stosunku do roku 2015. Do zwyżki przyczyniły się przede wszystkim kluby z segmentu low cost oraz wyspecjalizowane kluby butikowe. Całkowite przychody europejskich klubów fitness wyniosły 26,3 mld euro. Pod kątem liczby członków klubów europejskim liderem pozostają niezmiennie Niemcy, w których liczba członkostw przekroczyła w 2016 r. 10 mln (10,1 mln). Następne w kolejności są Anglia(9,3 mln) Francja(5,5 mln) i Włochy(5,3 mln) i Hiszpania(5,1 mln).

W zestawieniu marek pod kątem przychodów Top 5 to: 

Topowa piątka w zestawieniu liczby członków wygląda następująco: 

Jak wyglądają dane z rynku polskiego? Jakie przychody odnotowała branża fitness w 2016 roku? Jak wygląda ranking największych operatorów klubów fitness w Europie? O tym wszystkim przeczytacie na naszym portalu już w najbliższą środę.

Artykuł Fitness na kursie wzrostowym pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Trzecia edycja Forum Fitness Biznes za nami. Było inspirująco i tłumnie.

Forum Fitness Biznes to konferencja B2B dla właścicieli, menedżerów i inwestorów klubów fitness oraz studiów treningu personalnego.

To także spotkanie zorganizowane z myślą o producentach i dystrybutorach produktów i usług dla branży fitness oraz hotelowych stref treningu.
Podczas tej edycji konferencji staraliśmy się odpowiedzieć na pytanie „Czego klub fitness może nauczyć się od korporacji?”. Małe firmy, jakimi są właśnie kluby fitness oraz studia treningu, skupione na codziennym boju o przetrwanie na ciężkim rynku, często zapominają o najważniejszym – o planowaniu, kontrolowaniu, egzekwowaniu, analizowaniu, o procedurach, standardach i innych elementach
znienawidzonego przez Kowalskiego korporacyjnego porządku. Nikt nie karze nam kochać korporacji, ale warto rozłożyć je na części pierwsze i zabrać dla siebie
to, co przybliży naszą firmę do SUKCESU, bo o SUKCES wszystkim nam przecież chodzi.

Podczas 10 krótkich, ale bardzo „kalorycznych” wystąpień ekspertów z rożnych dziedzin oraz dyskusji panelowej staraliśmy się zainspirować uczestników do jeszcze bardziej efektywnej pracy nad swoim klubem fitness i jego pozycją na lokalnym rynku. Konferencję otworzył znany dyrygent Adam Sztaba. Na scenie KINOTEKI wystąpili także: Zuzanna Warowna-Toruńska, Michał Paradowski, Sebastian Goszcz, Marcin Maj, Iwona Grochowska, Shaun Hall, Małgorzata Burdziełowska, Krzysztof Pakulec, Jacek Mroczek, Tamara Bieńkowska.

Pełna relacja w najbliższym wydaniu Magazynu Fitness Biznes. Relacja wideo niebawem.

Kolejne FORUM FITNESS BIZNES odbędzie się 23 marca 2018 roku. Zapraszamy!

Artykuł Trzecia edycja Forum Fitness Biznes pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.